Wie Hersteller durch die Kombination von Handel, CRM und KI noch erfolgreicher werden können

Ein digitales Verkaufs- und Serviceportal hat sowohl für Maschinenbesitzer als auch für Maschinenhändler Vorteile.

Für beide ist der After-Sales-Bereich ein wichtiger Faktor für langfristige Kundenbeziehungen und die Skalierung von Verkaufschancen.

 

In diesem Webinar erfahren Sie:

  • mehr über die Erfolgsfaktoren im digitalen After-Sales
  • wie Sie von einem einfachen Webshop zu einem digitalen Kundenportal kommen
  • wie die Anbindung eines CRM-Systems die Personalisierung fördert
  • wie Sie KI für neue digitale Dienste nutzen

 

Das Webinar wird durch Jörg Schultz (neusta Webservices GmbH) und Tobias Giese (Intershop Communications AG) in englischer Sprache gehalten.