Der Mehrwert eines digitalen Kundenportals aus Unternehmenssicht

Ein digitales Kundenportal für B2B-Unternehmen ist die nächste Evolutionsstufe des B2B-Online-Shops. Es ist die Lösung der Wahl, um Ihre B2B-Kunden in jeder Phase ihrer Buying Journey mit umfassenden Services optimal zu unterstützen.

In diesem Whitepaper beleuchten wir die 4 wichtigsten Vorteile eines digitalen Kundenportals:

• B2B-Self-Services: Sparen Sie Ihren Kunden wertvolle Zeit mit effizienten Self-Service-Optionen.
• After-Sales-Services: Heben Sie Up- und Cross-Selling-Potenziale bei Ihren Bestandskunden.
• Digitale Vertriebsprozesse: Verstärken Sie Ihre Vertriebs-Power mit effizienten, digitalen Tools.
• Digitale B2B-Servicemodelle: Übertreffen Sie mit maßgeschneiderten Angeboten die Erwartungen Ihrer Kunden.