Voici comment les fabricants réussissent dans l’e-commerce B2B.
Le secteur industriel est fortement affecté par le rythme effréné des changements dans le domaine du numérique, l’avènement de l’intelligence artificielle (IA) et la concurrence accrue, due à la mondialisation des marchés. Vous pouvez profiter de cette situation ! Vous pouvez notamment réduire vos coûts dans le domaine de l’après-vente en proposant une option libre-service (p. ex., pour commander des pièces de rechange) ou intégrer des éléments IoT pour proposer des services de location de produits (paiement à l’usage), d’entretien préventif ou de réapprovisionnement intelligent.
Dans notre e-book, vous trouverez :
- Des recommandations utiles concernant la prochaine étape de votre projet d’e-commerce,
- Des REX client ainsi que les meilleures pratiques appliquées par les leaders du secteur,
- De l’inspiration pour une transformation digitale de vos processus commerciaux B2B.