Tendances e-commerce B2B 2026 : quand l'IA passe de la promesse à l'action

D'ici 2026, l'IA ne se contentera plus de suggérer : elle personnalisera l'expérience d'achat, automatisera les commandes et ouvrira de nouvelles opportunités de revenus. Mais toutes les expérimentations ne tiendront pas leurs promesses. Selon Gartner, plus de 40 % des projets d'IA agentique seront abandonnés d'ici fin 2027.

La vraie question n'est donc plus « faut-il se lancer ? », mais « où investir pour créer de la valeur réelle ? » Ce rapport exclusif vous aide à faire le tri entre innovation et effet de mode, à identifier les cas d'usage rentables et à préparer vos équipes pour des résultats concrets et mesurables.

Au programme :

• Comment l'IA transforme la découverte produit pour vos acheteurs
• Dans quels secteurs l'IA agentique réalisera ses premiers achats autonomes
• Pourquoi chaque commercial sera bientôt épaulé par un assistant numérique
• Comment les responsables e-commerce vont pouvoir déléguer l'opérationnel pour se concentrer sur la stratégie
• Comment l'IA facilite le test de nouveaux marchés et modèles économiques
• Comment valoriser vos données en créant de nouveaux services à forte marge