L’intérêt d’un portail client digital du point de vue de l’entreprise

Un portail client digital est la prochaine évolution de la boutique en ligne B2B, offrant une gamme complète de services qui soutiennent vos clients B2B à chaque étape de leur parcours d'achat.

Dans ce livre blanc, vous découvrirez les quatre principaux avantages de la mise en œuvre d'un portail client digital :

• Libre-service B2B : Faites gagner un temps précieux à vos clients grâce à des options de libre-service efficaces.
• Services après-vente :  Exploitez votre base installée pour générer des opportunités de ventes croisées et incitatives.
• Processus de ventes digitales : Améliorez l'impact de votre équipe de vente grâce à des outils digitaux rationalisés.
• Modèles digitaux : Proposez des services personnalisés qui répondent aux besoins uniques de vos clients.