Le e-commerce B2B mondial

Le point de vue des fabricants 2021

2021 sera l'année de l'essor du commerce international interentreprises. L'augmentation générale des revenus en ligne permet aux leaders du commerce interentreprises d'adopter de nouvelles façons de penser et de travailler dans un environnement de marché mondial.

L'ouverture de nouveaux marchés peut entraîner des défis organisationnels et techniques. Ceux-ci peuvent vous ralentir, entraîner des coûts élevés ou ne pas donner les résultats escomptés. Nos experts présentent ce qu'ils ont fait pour réussir et les points à surveiller.

Langue du webinaire : anglais

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E-commerce mondial

Pour les fabricants, il est de la plus haute importance de vendre les bonnes pièces de rechange à chaque installation dans le monde. Leur e-commerce est donc adapté à leur base installée - partout. Trouver la bonne stratégie pour différents pays est un défi. Nos experts partagent des approches très différentes dans notre vidéo, allant du démarrage très lent et du déploiement d'un pays à la fois, à la réussite d'une région pour que toutes les autres suivent rapidement.

4 conseils pour l'e-commerce mondial B2B

Les clients B2B méritent une expérience client de type B2C, mais les exigences globales du commerce B2B sont différentes.
Ne perdez pas de temps à apporter des améliorations si la satisfaction des achats/de l'approvisionnement chute à un niveau tel que les clients ont tendance à se tourner vers la concurrence.
Ne sous-estimez pas une bonne gestion du changement pour guider votre organisation dans ce processus.
La communication est la clé. Commencez par les marchés les plus importants afin de placer la barre plus haut pour les autres régions. Laissez chaque marque avoir son propre look & feel.

Echangez avec l'intervenant de votre webinaire

Herbert Pesch, directeur de l'agence numérique B2B Evident, président du groupe LinkedIn "B2B digital" et hôte de la série YouTube "Let's talk B2B", a invité des fabricants de premier plan à expliquer quelles stratégies d'e-commerce mondial ont bien fonctionné pour leurs clients, organisations et marchés.