Personalisierung im
B2B-E-Commerce

KI-Tools der nächsten Generation bieten neue, einfachere Möglichkeiten für eine personalisierte Kundeninteraktion im B2B – eins-zu-eins, skalierbar, über mehrere Kanäle hinweg und stets bedarfsgerecht. Erfahren Sie, wie Sie mithilfe künstlicher Intelligenz das ultimative B2B-Kundenerlebnis kreieren!

Whitepaper herunterladen

Personalisierung im B2B-E-Commerce

Nutzen Sie das volle Potenzial eines personalisierten B2B-Online-Handels

Beeinflusst durch ihre Erfahrungen als Konsumenten stellen Geschäftskunden zunehmend hohe Anforderungen an das Online-Einkaufserlebnis im B2B-Bereich. Personalisierung ist insbesondere für Hersteller und Großhändler eine hervorragende Möglichkeit, um Beschaffungsprozesse zu vereinfachen, Conversion Rates zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

KI und B2B: eine perfekte Kombination

Angesichts der Vielzahl von Produkten, Kunden, Käuferrollen und Touchpoints bieten personalisierte Einkaufserlebnisse Kunden insbesondere im B2B-Sektor einen erheblichen Mehrwert.  Dieses Whitepaper liefert Ihnen Tipps und Insights, wie Sie einen B2B-Online-Shop aufsetzen, der so intelligent und präzise reagiert wie Ihre qualifiziertesten Vertriebsmitarbeiter.

Erfahren Sie:
  • warum Personalisierung im B2B-E-Commerce wichtig ist.
  • wie Ihnen künstliche Intelligenz dabei helfen kann, relevante Customer Journeys zu realisieren.
  • was Sie tun müssen, um schnell und einfach zu personalisieren.
  • welchen Nutzen die KI-gestützte Personalisierung für Ihr Online-Geschäft bietet.

Jetzt herunterladen

 

Künstliche Intelligenz & Personalisierung: So profitiert Ihr Business

höhere Conversion Rate
Höherer durchschnittlicher Bestellwert
höherer durchschnittlicher Umsatz pro Besucher
höherer Customer Lifetime Value
niedrigere Kosten pro Besuch
höherer Share-of-Wallet in wichtigen Kundensegmenten
Sparque-ai_Chi_Shing_Chang
Chi Shing Chang
Mitgründer von SPARQUE.AI, einem Unternehmen der Intershop Communications AG
„Meistens schaffen es B2B-Unternehmen noch nicht, online die gleiche Servicequalität wie an der Ladentheke, am Telefon oder bei Vertreterbesuchen zu bieten. Dabei muss das Online-Kauferlebnis deutlich besser sein, denn Kunden wählen den digitalen Kanal in der Erwartung effizienter und personalisierter Bestellprozesse. Dieses Whitepaper erklärt, wie Sie mithilfe von KI intelligente, personalisierte Kundenerlebnisse realisieren und gleichzeitig Ihr Geschäft stärken.“

Dieses Whitepaper ist ein praktischer Leitfaden,
um KI erfolgreich in Ihrem Unternehmen zu etablieren. Viel Spaß beim Lesen!

wp_personalization_p11_DE
wp_personalization_p22_DE