Mit einem digitalen Kundenportal zu mehr Kundenzufriedenheit, Effizienz und Profitabilität

Erfahren Sie im Whitepaper, wie Sie:

  • mit einem digitalen Kundenportal Wettbewerbsvorteile erzielen,
  • Ihre Transaktionskosten effektiv senken,
  • die Effizienz Ihrer B2B-Geschäftsprozesse steigern.

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Dank Digitalisierung auf Erfolgskurs

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf! Eine hohe Serviceorientierung ist längst kein reines B2C-Paradigma mehr. Als B2B-Player müssen auch Sie die Potenziale einer digitalisierten Kundenbeziehung erkennen und an der Umsetzung entsprechender Strategien arbeiten, um im Wettbewerb zu bestehen.

Durch den Einsatz eines digitalen B2B-Kundenportals:

  1. verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit und -bindung signifikant, 
  2. steigern Sie Ihre Umsätze über Cross- und Upselling sowie neue digitale Angebote mit überzeugenden Mehrwerten für Ihre Kunden,
  3. werden relevante Informationen zum richtigen Zeitpunkt für die richtigen Personen bereitgestellt (Stichwort Personalisierung),
  4. ermöglichen Sie digitale Self-Service-Optionen, die dem Kundenwunsch nach mehr Effizienz und Autonomie im Kaufprozess entsprechen.

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Lesen Sie hier einen kleinen Auszug aus dem Whitepaper:

Ihr Kontakt

Frank Andersen, B2B Commerce Spezialist
Ich verfüge über mehr als 15 Jahre Erfahrung im digitalen Handel in der verarbeitenden Industrie und anderen Branchen. Gern stehe ich Ihnen zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, wie Sie die digitale Kundenerfahrung verbessern können. Rufen Sie mich einfach an oder schicken Sie mir eine E-Mail.

Telefon:  +49-3641-50-2062

E-Mail: info@intershop.de

Frank_Andersen