Wie führende Hersteller Kundennutzen der Zukunft schaffen und gleichzeitig Erträge steigern.
Webinar + Live Q&A
Datum: Mittwoch, 20. Januar 2021
Zeit: 11:00-12:00
Ort: Online-Webinar
Sprache: Deutsch
Behindern manuelle Prozesse und ein veralteter Webshop personalisierte, vollständig digitale Erlebnisse für Ihre Kunden und Verkaufsteams? Um dem Mitbewerbern voraus zu sein, bündeln Sie Inhalte, Personalisierung und Handel in Ihrem kundenzentrierten B2B-Kundenportal.
In diesem Webinar erfahren Sie mehr über:
- die Herausforderungen, die Hersteller bei der Digitalisierung zu bewältigen haben.
- Antworten zu allen Fragen, welche sich bei der Digitalisierung jedem Unternehmen stellen.
- die Vereinheitlichung des Kontaktpunkts Ihrer Kunden von Pre-Sales bis After-Sales.
Von der 24/7 Kontaktmöglichkeit bis hin zur personalisierten Kundenerfahrung - ein Kundenportal stärkt Ihre Kundenbeziehungen, erhöht den Online-Umsatz bei gleichzeitiger Senkung der Kosten pro Transaktion und positioniert Ihr Unternehmen optimal.
Freuen Sie sich auf 45 Minuten praktisches Fachwissen mit unseren Experten:
Andreas Price (ORBIS)
Self-Service und E-Commerce Portale sind Treiber der Digitalisierung. Neue Geschäftsmodelle können erschlossen und Kunden in die Wertschöpfungskette eingebunden werden. Es werden Voraussetzungen geschaffen die Bestellabwicklung zu automatisieren und die Innovationsführerschaft zu übernehmen.
Tobias Giese (Intershop)
