Personalisieren Sie Ihren Online-Shop mit KI und steigern Sie die Conversion um 20 %

Schaffen Sie mit KI-basierten Algorithmen datengesteuerte, hoch personalisierte Nutzererlebnisse. Personalisierung ist insbesondere für Hersteller und Großhändler eine hervorragende Möglichkeit, um Beschaffungsprozesse zu vereinfachen, Conversion Rates zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Personalisieren Sie Ihren Onlineshop mit Intershop-Lösung für Website-Suche und Produktempfehlungen
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Das Finden von Produkten ist mehr als nur ein Suchergebnis

Steigern Sie Ihren Umsatz um 29 % durch die Platzierung von Produkten, passenden Empfehlungen und zusätzlichen Inhalten, die genau auf die Bedürfnisse ihrer Website-Besucher zugeschnitten sind.

Dank künstlicher Intelligenz und Algorithmen, mit denen Sie alles ohne Entwicklungsaufwand erstellen, steuern und testen können!

01 Optimieren Sie die Conversion um 20 %

Zeigen Sie perfekt passende Produkte, Zusatzartikel, Dokumente oder Informationen zur richtigen Zeit und am richtigen Ort an, auf jedem Gerät.

02 Steigern Sie den durchschnittlichen Auftragswert um 10 %

Erhöhen Sie die Anzahl der bestellten Artikel sowie die Marge der verkauften Einheiten durch KI-gesteuerte Empfehlungen und Cross-Sell-Möglichkeiten.

03 ROI in nur 3 Monaten

Sie haben die volle Kontrolle darüber, welche Artikel Sie zuerst anzeigen und können durch gezieltes Retargeting Ihren Umsatz sofort steigern. Die Lösung ist in einer Woche einsatzbereit.

04 Nutzen Sie alle Ihre Daten

Finden Sie heraus, was Ihre Besucher wirklich wollen, indem Sie unbegrenzte Datenquellen in Build-your-own-Algorithmen kombinieren, die mit jeder Plattform und auf jedem Frontend funktionieren.

Suchergebnisse und Empfehlungen basierend auf dem jeweiligen Kontext

Mit personalisierten Suchergebnissen wird die Suchleiste zum schnellsten und bequemsten Weg für Kunden, die gewünschten Produkte zu finden. Begeistern Sie Ihre Kunden also an jedem Touchpoint mit den perfekten Empfehlungen und berücksichtigen Sie dabei alle Ihnen zur Verfügung stehenden Datenquellen. Nicht nur Produktinformationen, sondern auch die Bestellhistorie, das verwendete Gerät, die installierte Basis, die Tageszeit, demografische Daten und sogar Echtzeitdaten wie Standort, Wetter und vieles mehr!

Intelligente Suchmaschine
Suchergebnisse basieren nicht nur auf Wortähnlichkeit! Berücksichtigen Sie, was sich bereits im Warenkorb befindet, frühere Einkäufe, demografische Daten und mehr!

Personalisierte Suchergebnisse
Sie kennen Ihre Kunden am besten. Lassen Sie Artikel und Marken, die mit früheren Bestellungen übereinstimmen, in den Suchergebnissen an erster Stelle erscheinen oder richten Sie den Fokus auf Ersatzteile, wenn Kunden den Shop mobil aufrufen!

Volle Kontrolle über die Logik
Keine Blackbox! Konfigurieren Sie Algorithmen, die alle Ihre Datenquellen mit einbeziehen – einfach per Drag & Drop! Kombinieren Sie sie mit künstlicher Intelligenz für unbegrenzte Skalierung und Wachstum.

Andere kauften auch...
Präsentieren Sie auf Produktdetailseiten Alternativen, die eher konvertieren, sonst sind sie nutzlos oder werden zu einer störenden Ablenkung in der User Journey.

Oft zusammen gekauft...
Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert, indem Sie ergänzende Produkte im Warenkorb oder als Pop-up im Check-out-Bereich anbieten. Maschinelles Lernen sorgt dafür, dass sie konvertieren.

KI-gestützte Algorithmen
Verbessern Sie Ihren E-Commerce ROI mit Algorithmen, die Ihr CRM, persönliche Vorlieben, bereits gekaufte Artikel und Artikel, die sich mit bekannten Vorlieben eines Kundensegments überschneiden, nutzen.

„Wir gehen nicht mehr nur auf die Bedürfnisse der Kunden ein – wir prognostizieren sie.“

Leiter der Geschäftsentwicklung eines Werkzeuggroßhändlers

Artificial Intelligence, your way:
Website-Suche und Produktempfehlungen

Intershops KI-basierte Lösung für Website-Suche und Produktempfehlungen ermöglicht es Kunden, E-Commerce zu ihrem profitabelsten Vertriebskanal zu machen.

Die Technologie kommuniziert nahtlos mit jedem IT-Tool und jeder Datenquelle über einen API-first-Ansatz. PIM-, Commerce-, CRM-, Standort-, Geräte- und sogar Echtzeitdaten können verbunden werden, um ein 360°-Kundenprofil in einer Customer Data Platform (CDP) zu erstellen.

Das ermöglicht intelligente und vielseitige Wege, Daten in Interaktion mit Kunden zu verwandeln – auf jedem Kanal. Die Technologie wurde von SPARQUE.AI entwickelt, stammt vom nationalen niederländischen Forschungsinstitut für Mathematik und Informatik (CWI) und nutzt regelbasierte künstliche Intelligenz, um alle verfügbaren Informationen zu kombinieren und im Frontend einzusetzen.

API-first

Die REST-APIs sind für jedes Frontend zugängig.

Schneller Start

Verwenden Sie Build-your-own-Algorithmen, um Methoden und Daten zu kombinieren und Ergebnisse sofort zu testen.

Flexibles Datenmodell

Strukturierte, unstrukturierte, eigene oder offene Daten – alles ist möglich.

Hohe Performance

Zeigen Sie personalisierte Produktempfehlungen innerhalb von 200 ms an, berechnet über 100.000 Artikel, zehn Millionen Bestellzeilen und Hunderttausende von Kunden.

Unsere Engine basiert auf einer hochmodernen, schnellen und zuverlässigen Column-Store-Datenbanktechnologie.

Technologie

Arbeiten Sie auf dem neuesten Stand der Such- und Datenbanktechnologie: Das Herzstück ist der Knowledge Graph. Ein zentrales Rich Data Model umfasst alle Ihre relevanten Daten, gibt ihnen einen Kontext und ermöglicht es auf einfache Weise, auch externe Daten einzubeziehen.

SaaS

Profitieren Sie davon, dass Ihnen die modernste Technologie zur Verfügung steht, ohne dass Sie sich um Hosting oder Betrieb kümmern müssen.

Sie müssen sich auch keine Gedanken über Leistung oder Skalierbarkeit machen, wir kümmern uns darum.

Entwerfen Sie Ihren eigenen Knowledge Graph für Suche und Empfehlungen

Erhalten Sie die volle Kontrolle über die User Journey, indem Sie selbst die Module kombinieren, die verschiedene Operationen auf dem Knowledge Graph durchführen: Suchen, Filtern, Ranking, Transformieren, Abgleichen usw.

Mit der integrierten Testfunktionalität bewerten Sie kontinuierlich die Ergebnisse Ihres sich entwickelnden Projekts, so dass Sie iterativ die perfekte Lösung für Ihr Suchproblem entwickeln können.

Das Beste daran ist: Sie brauchen keine erfahrenen Entwickler, um diese Low-Code-Technologie zu nutzen! Dank des visuellen Drag & Drop-Editors können auch technisch versierte Benutzer den Suchindex innerhalb einer Woche erstellen und ausrollen.

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Sie möchten die Suche und die Empfehlungen auf Ihrer Website personalisieren?

Wir zeigen Ihnen, wie Sie alles aus Ihren gesammelten Daten herausholen können. Buchen Sie noch heute eine Demo!

Intershop David Weber
Ihr persönlicher Berater David Weber B2B Commerce Specialist Telefon
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