Order Management: Der Schlüssel zum perfekten Omnichannel-Kundenerlebnis

Erfahren Sie im Webinar, wie Sie von überall verkaufen, von überall liefern und von überall retournieren können – mit einem Cloud-basierten Order-Management-System (OMS) für B2B.

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Effizientes Auftragsmanagement im B2B-Commerce

Eine nahtlose Auftragsverwaltung erfordert Echtzeit-Einblicke in Bestand und Lieferungen sowie effektive Verbindungen zu Ihren Lagern, Lieferanten und Händlern. Mit einem leistungsstarken Order-Management-System stellen Sie Ihren B2B-Kunden alle auftragsbezogenen Informationen zur Verfügung, die sie benötigen – und zwar über all Ihre verschiedenen Vertriebskanäle. So können Sie schnell auf veränderte Anforderungen reagieren und gleichzeitig ein konsistentes, komfortables Einkaufserlebnis bieten.

Reibungsloser B2B-Commerce...

  • präsentiert Bestandsinformationen in Echtzeit auf jedem Kanal
  • bietet viele Liefermodelle wie Dropshipping, Click&Collect oder Lieferung zu einer bestimmten Zeit und an einen bestimmten Ort
  • bietet Zahlungs- und Abrechnungsmanagement für Genehmigungs-, Zahlungs- und Kreditprozesse sowie eine einfache Integration mit verschiedenen Zahlungsanbietern
  • sorgt für schnelle, automatisierte Retouren, die alle am Prozess beteiligten Plattformen und Parteien nahtlos miteinander verbindet
  • lässt Sie Bestellungen splitten, damit dringend benötigte Waren früher eintreffen können
  • bietet dem Kunden den Überblick über die gesamte Bestellhistorie, um vergangene Bestellungen und Rechnungen zu überprüfen und Nachbestellungen zu erleichtern.

Erfahren Sie in diesem Webinar, wie Sie ein leistungsfähiges OMS dabei unterstützt, überzeugende Omnichannel-Erlebnisse zu realisieren!

Webinarsprache: Englisch

 

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Ihr Gastgeber

In diesem Webinar zeigt B2B-Commerce-Experte Gerrit Enthoven, wie Sie Omnichannel-Bestellungen mit Hilfe eines Order-Management-Systems effizient verwalten können.

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Gerrit Enthoven
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